Retouren

Hier findest du eine Übersicht über deine bereits angemeldeten Retouren sowie über Bestellungen, für die du eine Retoure anlegen kannst.

Bitte beachte die für deine Bestellung geltende Widerrufsfrist.

Hinweise zur Rücksendung:

• Kunden aus Deutschland: Für jede Rücksendung fällt eine Gebühr von 3,50 € an. Diese wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Nach der Anmeldung deiner Retoure erhältst du ein DHL-Rücksendeetikett per E-Mail.
• Kunden aus dem Ausland: Die Kosten für die Rücksendung musst du selbst tragen. Bringe dein sicher verpacktes Paket zu einer Postfiliale oder einem Versanddienstleister und lasse die Sendung ausreichend frankieren.

Weitere Informationen zur Rücksendung findest du hier.

Solltest du hier unten keine Einträge sehen, hast du entweder noch keine Retoure angelegt oder keiner deiner Aufträge ist für eine Retoure berechtigt. Kontaktiere uns gerne, falls du Fragen hast.